Die Erfüllung der Kundenanforderungen steht im Mittelpunkt des Interesses und des Handelns aller unserer Mitarbeiter. Auf individuelle Wünsche reagieren wir mit hoher Flexibilität und pflegen intensiven Kontakt zu den Kunden in allen Umsetzungsphasen unserer Dienstleistungen. Für die Kundenzufriedenheit ist neben Sorgfalt, Schnelligkeit und Termintreue insbesondere ein hoher Qualitätsstandard unverzichtbare Voraussetzung.
Die Basis für die durchgehend hohe Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte bildet unser integriertes Managementsystem, welches die Anforderungen aus verschiedenen Bereichen wie etwa Qualität, Umwelt oder Arbeitsschutz gleichermaßen berücksichtigt. Durchgängige und transparente Prozesse von der Auftragserfassung bis zur Dokumentation und Qualitätskontrolle gewährleisten unseren hohen Qualitätsstandard und ermöglichen eine permanente Überwachung und Optimierung aller Prozesse. Ergebnis sind stabile und schlanke Entwicklungsprozesse mit einer lückenlosen, rückverfolgbaren technischen Dokumentation.
Durch Maßnahmen wie klare Vorgabe von Qualitätszielen, die Kommunikation von Qualitätsergebnissen und die ständige Schulung der Mitarbeiter fördern wir die Qualitätsmotivation unserer Mitarbeiter.
Die erfolgreiche Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 belegt den Erfolg unserer Qualitätsstrategie.
Akkreditiertes Prüflabor
Mit der Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025 im August 2013 hat das LZS umfassende Kompetenzen für mechanisch-technologische Prüfung von Kunststoffen und ausgewählte Prüfungen an metallischen Werkstoffen gegenüber der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS)nachgewiesen. Grundlage dafür war die bereits seit 2008 bestehende Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001.
Eine ausführliche Darstellung der Leistungen unseres akkreditierten Laborbereiches finden Sie hier.
Rolls-Royce Development Supplier
Seit März 2012 sind wir als offizieller Entwicklungszulieferer (Development Supplier) für den Triebwerkhersteller Rolls-Royce Deutschland zertifiziert und entwickeln Triebwerkkomponenten für den Luftfahrtkonzern.
